Wyobraź sobie, że Twój zespół odzyskuje tydzień pracy w każdym miesiącu. W King Reklamy ten czas "przeciekał przez palce" podczas ręcznego przeliczania m² w Excelu i kopiowania danych między Trello a fakturami.

Jako Sellerogroup wdrożyliśmy architekturę informacji, która wyeliminowała kalkulator z rąk handlowca. Zobacz, jak zamieniliśmy rozproszone narzędzia w jeden, rentowny ekosystem Bitrix24, pozwalając właścicielowi skupić się na strategii, a nie na pilnowaniu tabelarycznych błędów.

Sukces King Reklamy przyniósł wyzwanie, z którym mierzy się każda dynamiczna firma produkcyjna: procesy przestały nadążać za sprzedażą. W pewnym punkcie rozwoju to nie brak klientów, ale wewnętrzna struktura staje się szklanym sufitem. Zanim wkroczył zespół Sellerogroup, warstwa operacyjna firmy przypominała układankę z zupełnie niepasujących do siebie elementów, które trzymały się razem tylko dzięki nadludzkiemu wysiłkowi i czujności zespołu.

Zarządzanie produkcją wielkoformatową to gra o wysoką stawkę, gdzie precyzja co do centymetra decyduje o marży. Tymczasem w King Reklamy informacja o zamówieniu musiała pokonać „tor przeszkód”: od zapytania w e-mailu, przez ręczne wyliczenia w Excelu, aż po statusy w Trello i ręczne wystawianie faktur. Ten brak spójnej architektury informacji sprawiał, że firma, zamiast płynnie skalować zlecenia, traciła energię na walkę z chaosem komunikacyjnym. Właściciel, zamiast pełnić rolę stratega, stawał się „gaszącym pożary” łącznikiem, pilnującym, by dane nie zginęły w gąszczu rozproszonych narzędzi.

Wdrożenie w King Reklamy oparliśmy na trzech filarach, które fizycznie zastąpiły ręczną pracę i rozproszone arkusze. Zamiast doraźnego łatania dziur, stworzyliśmy system, który wymusza poprawność danych na każdym etapie – od pierwszego kliknięcia handlowca po finalny wydruk. To podejście pozwoliło nam wyeliminować błędy ludzkie wynikające z przemęczenia i wielozadaniowości, zamieniając stresującą improwizację w powtarzalny, rentowny proces.


1. Inteligentny Kalkulator Produkcyjny (SPA)

• To serce systemu, które wyeliminowało Excela z rąk handlowca.
• Jak to działa: Zamiast ręcznych wzorów, handlowiec wybiera w Bitrix24 rodzaj materiału i wpisuje wymiary (szerokość x wysokość). Logika systemu: Bitrix24 automatycznie przelicza powierzchnię na m², pobiera aktualną stawkę z bazy danych i w ułamku sekundy generuje gotową cenę.
• Efekt: Zero pomyłek rachunkowych i skrócenie czasu wyceny z 15 minut do 30 sekund.

• Zlikwidowaliśmy konieczność ręcznego "przepisywania" sprzedaży do księgowości.
• Dwukierunkowa wymiana danych: Po zamknięciu zlecenia w CRM, system sam przesyła dane do Fakturowni, generuje dokument i wysyła go do klienta.
• Kontrola płatności: Status opłacenia faktury wraca do Bitrix24. Jeśli płatność się spóźnia, zlecenie świeci się na czerwono, automatycznie informując o konieczności windykacji.

• Zastąpiliśmy Trello wbudowanym systemem zarządzania produkcją.
• Pełna transparentność: Każde zlecenie przechodzi przez etapy: Nowe -> W druku -> Wydawka -> Gotowe.
• SMS-bot: W momencie zmiany statusu na "Gotowe", system automatycznie wysyła do klienta wiadomość SMS z informacją o odbiorze. Eliminuje to dziesiątki telefonów typu: "Czy moje zamówienie jest już do odebrania?".